TA : Rancang Bangun Aplikasi Analisis Kebutuhan Pelatihan Berbasis Kompetensi (Studi Kasus: Laboratorium Parahita Diagnostic Center Surabaya)

Effendi, Pradita Maulidya (2016) TA : Rancang Bangun Aplikasi Analisis Kebutuhan Pelatihan Berbasis Kompetensi (Studi Kasus: Laboratorium Parahita Diagnostic Center Surabaya). Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf - Accepted Version

Download (136kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_ISI.pdf - Accepted Version

Download (208kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf - Accepted Version

Download (211kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf - Accepted Version

Download (262kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf - Accepted Version

Download (3MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_IV.pdf - Accepted Version

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf - Accepted Version

Download (200kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (203kB) | Preview

Abstract

Parahita Diagnostic Center (PDC) adalah perusahaan bidang jasa pelayanan kesehatan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan menjadi lebih cepat, nyaman, dan akurat dengan berlandaskan sumber daya manusia (SDM) yang kompeten. Bagian Sumber Daya Insani (SDI) & Umum merupakan bagian yang bertugas untuk mengadakan pelatihan bagi seluruh pegawai PDC. Berdasarkan hasil identifikasi dan analisis permasalahan, proses penentuan kebutuhan pelatihan yang dilakukan oleh Bagian SDI & Umum tidak efektif, karena hasil penilaian uji kompetensi tidak menunjukkan bagaimana ukuran kompeten atau tidaknya seorang pegawai. Dampaknya, waktu untuk menganalisis sampel pelanggan akan menjadi lama dan menyebabkan tertundanya hasil laboratorium. Hal ini mengakibatkan kualitas layanan PDC menjadi menurun. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka dibuatlah solusi aplikasi analisis kebutuhan pelatihan berbasis kompetensi. Aplikasi ini dapat menganalisis nilai hasil uji kompetensi Staf Analis Laboratorium untuk menghasilkan jumlah toleransi gap pada jenis dan level kompetensi. Proses analisis dilakukan dengan menggunakan batas toleransi gap yang telah ditentukan oleh PDC. Dari hasil analisis toleransi gap tersebut, dapat dilihat prioritas kebutuhan pelatihan untuk setiap pegawai. Berdasarkan hasil implementasi dan evaluasi sistem, aplikasi telah menghasilkan rekomendasi kebutuhan pelatihan yang harus diberikan kepada bagi Staf Analis Laboratorium. Hasil rekomendasi pelatihan didapatkan melalui hasil perhitungan toleransi gap yang dikategorikan berdasarkan kompetensi knowledge, skill, dan attitude serta level kompetensi basic, intermediate, dan advanced.


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pradita Maulidya Effendi (12410100173)
Uncontrolled Keywords: Aplikasi, Analisis Kebutuhan Pelatihan, Kompetensi, Gap
Subjects: 300 – Social sciences > 370 Education > 378 Higher education
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Agung P. W.
Date Deposited: 31 May 2017 02:49
Last Modified: 31 May 2017 02:49
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2124

Actions (login required)

View Item View Item