LP : Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Publik Kelurahan Berbasis Android di Kecamatan Lowokwaru Kota Madya Malang

Churniawan, Agus Dwi and Arrosyidi, Achmad (2018) LP : Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Publik Kelurahan Berbasis Android di Kecamatan Lowokwaru Kota Madya Malang. Project Report. Penelitian dan Pengembangan Stikom Surabaya, Surabaya.

[img]
Preview
Text
laporan_akhir_AGUS_DWI_CHURNIAWAN_S_Si___M_Kom.pdf

Download (5MB) | Preview

Abstract

Pelayanan publik bertujuan memuaskan masyarakat sejalan dengan prinsip Good Governance. Hal merupakan tuntutan yang mengacu pada unsur efektivitas, efisiensi dan ekonomis agar dapat memberikan layanan prima kepada publik. Layanan publik dimulai dari pemerintahan pusat sampai dengan layanan administrasi publik yang paling bawah yaitu layanan kepada masyarakat oleh kelurahan yang bekerjasama dengan RT/RW.Upaya untuk memudahkan layanan administrasi publik maka diperlukan aplikasi online sesuai tren kekinian maka pada penelitian ini bertujuan membuatan dari proses perancangan dan pengembangan aplikasi berbasis android untuk yang memudahkan proses pelayanan publik berupa surat menyurat dari pihak warga, Ketua Rukun Tetangga (RT), Ketua Rukun Warga (RW) sampai pada pihak kelurahan.Hasil penelitian ini adalah telah dibuat perancangan dan pembuatan aplikasi layanan publik. Di mulai dari proses penentuan Use Case sampai pengujian berupa submenu layanan Nomor Pokok Wajib Pajak, Surat Kelakuan Baik, Surat Keterangan Pindah, Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Usaha, Surat Keterangan Usaha Mikro, Surat Pernyataan Miskin, Aduan dan status progress pelayanan.


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Monograph (Project Report)
Additional Information: Nomor Kontrak : 120/SP2H/LT/DRPM/2018
Uncontrolled Keywords: Public Services, Good Governance, Public Administration, Urban Village
Subjects: 300 – Social sciences > 320 Political science > 325 International migration & colonization
Divisions: Perpustakaan > Laporan Penelitian
Depositing User: Annuh Liwan Nahar
Date Deposited: 02 Dec 2019 08:42
Last Modified: 02 Dec 2019 08:42
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3437

Actions (login required)

View Item View Item