LKP : Rancang Bangun Aplikasi Feedback Customer Menggunakan Visual Studio pada Balai Riset dan Standardisasi Industri Surabaya

Setiawan, Rizki Haris (2018) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Feedback Customer Menggunakan Visual Studio pada Balai Riset dan Standardisasi Industri Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img] Text
14410200031-2017-Complete.pdf - Accepted Version

Download--- (1MB)

Search this title on : |

Abstract

Perkembangan teknologi dimasa globalisasi saat ini terutama teknologi komunikasi dan informasi yang berbasiskan komputer, dimana teknologi menjadi andalan dan kebutuhan masyarakat dunia. Hal ini disebabkan oleh perkembangan yang sangat pesat pada bidang teknologi telekomunikasi dan komputer sehingga mendorong masyarakat dunia memasuki era reformasi yangserba cepat, sekaligus menjadikan informasi sentral dalam dunia industrimaupun dunia usaha. Customer merupakan Aset yang sangat berharga. Dengan adanya customer yang mengunjungi perusahaan, perusahaan bisa mengetahui, meyakinkan, dan memiliki kepercayaan dari customer itu sendiri. Dalam hal ini keluhan dan pendapat tiap customer sangatlah diperlukan, oleh karena itu perusahaan mewajibkan atau setidaknya menyediakan kotak keluhan agar customer dapat menyalurkan pendapat dan keluhan mereka. Maka dari itu dibuatlah sebuah aplikasi feedback menggunakan Visual Studio. Dengan aplikasi ini diharapkan dapat menggantikan fungsi dari kotak saran dan dapat mempermudah customer dalam penyampaian feedback. Adanya grafik pada aplikasi ini juga dapat mempermudah pengumpulan data, menghitung jumlah pelanggan untuk perusahaan.


Export Record


Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Rizki Haris Setiawan (14410200031)
Uncontrolled Keywords: Feedback, Visual Studio
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Teknik Komputer
Depositing User: Maria Nugrahayu
Date Deposited: 30 May 2018 13:35
Last Modified: 30 May 2018 13:35
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2954

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item   View Item