LKP : Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kinerja dan Persediaan Spareparts Berbasis Website pada PT. United Tractors Tbk. Cabang Surabaya

Rocman, Ilham Fatkur (2019) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kinerja dan Persediaan Spareparts Berbasis Website pada PT. United Tractors Tbk. Cabang Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img]
Preview
Text
16410100133-2019-STIKOMSURABAYA.pdf - Accepted Version

Download (2MB) | Preview

Abstract

PT. United Tractors Cabang Surabaya bergerak dalam bidang penjualan kendaraan alat berat dan spareparts. Penilaian kinerja yang dilakukan oleh bagian Part Support Chain dan After Sales Consultant masih menggunakan Microsoft Excel sehingga perlu membuat formula terlebih dahulu, yang berdampak pada lama waktu penilaian dan ketidakakuratan hasil penilaian. Masalah lainnya yaitu lamanya waktu dalam mendapatkan informasi persediaan yang dibutuhkan After Sales Consultant. Selain itu, saat ini belum ada sistem pelayanan yang dapat memberikan data pelayanan, sehingga Part Support Chain tidak dapat mengetahui durasi rata - rata waktu pelayanan sehingga Part Support Chain tidak mendapatkan bahan untuk mengevaluasi pelayanan. Permasalahan tersebut dapat diatasi dengan menggunakan aplikasi penilaian kinerja dan persediaan spareparts. Aplikasi ini memiliki fitur penilaian kinerja, persediaan spareparts dan pelayanan. Perhitungan dilakukan dengan cara membagi jumlah invoice dengan inquiry. Fitur lain yang dimiliki aplikasi ini yaitu perhitungan durasi rata-rata dari setiap pelayanan yang dijadikan bahan evaluasi pelayanan. Hasil uji aplikasi pada kerja praktik menunjukkan bahwa Aplikasi Penilaian Kinerja dan Persediaan Spareparts Berbasis Website dapat mempersingkat waktu dan meningkatkan akurasi penilaian. Selain itu aplikasi ini juga dapat menghasilkan informasi persediaan spareparts dengan cepat dan tepat, serta menghasilkan bahan evaluasi pelayanan yang didapatkan dari durasi rata-rata pelayanan.


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Ilham Fatkur Rocman (16410100133)
Uncontrolled Keywords: Penilaian Kinerja, Persediaan Sparepart, Pelayanan
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Agung P. W.
Date Deposited: 10 Mar 2020 09:44
Last Modified: 10 Mar 2020 09:44
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4000

Actions (login required)

View Item View Item