Rocman, Ilham Fatkur (2019) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kinerja dan Persediaan Spareparts Berbasis Website pada PT. United Tractors Tbk. Cabang Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.
|
Text
16410100133-2019-STIKOMSURABAYA.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview |
Search this title on : 
| 
Abstract
PT. United Tractors Cabang Surabaya bergerak dalam bidang penjualan kendaraan alat berat dan spareparts. Penilaian kinerja yang dilakukan oleh bagian Part Support Chain dan After Sales Consultant masih menggunakan Microsoft Excel sehingga perlu membuat formula terlebih dahulu, yang berdampak pada lama waktu penilaian dan ketidakakuratan hasil penilaian. Masalah lainnya yaitu lamanya waktu dalam mendapatkan informasi persediaan yang dibutuhkan After Sales Consultant. Selain itu, saat ini belum ada sistem pelayanan yang dapat memberikan data pelayanan, sehingga Part Support Chain tidak dapat mengetahui durasi rata - rata waktu pelayanan sehingga Part Support Chain tidak mendapatkan bahan untuk mengevaluasi pelayanan. Permasalahan tersebut dapat diatasi dengan menggunakan aplikasi penilaian kinerja dan persediaan spareparts. Aplikasi ini memiliki fitur penilaian kinerja, persediaan spareparts dan pelayanan. Perhitungan dilakukan dengan cara membagi jumlah invoice dengan inquiry. Fitur lain yang dimiliki aplikasi ini yaitu perhitungan durasi rata-rata dari setiap pelayanan yang dijadikan bahan evaluasi pelayanan. Hasil uji aplikasi pada kerja praktik menunjukkan bahwa Aplikasi Penilaian Kinerja dan Persediaan Spareparts Berbasis Website dapat mempersingkat waktu dan meningkatkan akurasi penilaian. Selain itu aplikasi ini juga dapat menghasilkan informasi persediaan spareparts dengan cepat dan tepat, serta menghasilkan bahan evaluasi pelayanan yang didapatkan dari durasi rata-rata pelayanan.
Export Record
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | Ilham Fatkur Rocman (16410100133) |
| Uncontrolled Keywords: | Penilaian Kinerja, Persediaan Sparepart, Pelayanan |
| Dewey Decimal Classification: | 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi |
| Depositing User: | Agung P. W. |
| Date Deposited: | 10 Mar 2020 09:44 |
| Last Modified: | 10 Mar 2020 09:44 |
| THESIS ADVISORS: |
1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
|
| URI: | http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4000 |
Download Statistics
Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.
Actions (login required)
 |
View Item |
Altmetric
Altmetric