Handorobuono, Hismart (2016) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Pengajuan dan Persetujuan Helpdesk pada PDAM Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.
|
Text
12410100078-2016-STIKOMSURABAYA.pdf Download (1MB) | Preview |
Search this title on : 
| 
Abstract
Permasalahan yang muncul pada Teknologi Sistem Informasi (TSI) pada PDAM Surabaya adalah aplikasi Helpdesk yang berjalan di Teknologi Sistem Informasi (TSI) pada PDAM Surabaya dirasa kurang dinamis untuk melayanai berbagai macam aduan dari setiap karyawan mengenai berbagai hal permasalahan yang berhubungan dengan teknologi informasi. Solusi yang diterapkan guna mengatasi masalah tersebut adalah dengan memanfaatkan teknologi dan sistem informasi. Yaitu berupa pembuatan aplikasi pengajuan dan persetujuan pada aplikasi Helpdesk berbasis web yang dinamis sesuai untuk melayanai berbagai macam aduan dari setiap karyawan mengenai berbagai hal permasalahan yang berhubungan dengan teknologi informasi pada PDAM Surabaya, dengan dibuatnya aplikasi pengajuan dan persetujuan pada aplikasi Helpdesk ini, divisi Teknologi Sistem Informasi (TSI) pada PDAM Surabaya bisa mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam menangani pengajuan dan persetujuan masalah. Hasil yang didapat adalah terbentuknya aplikasi pengajuan dan persetujuan pada aplikasi Helpdesk berbasis web pada PDAM Surabaya, yang nantinya akan dapat membantu divisi Teknologi Sistem Informasi (TSI) dalam pengelolaan sumber daya teknologi informasi pada PDAM Surabaya.
Export Record
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | Hismart Handorobuono (12410100078) |
| Uncontrolled Keywords: | Helpdesk, pengajuan, persetujuan |
| Dewey Decimal Classification: | 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi |
| Depositing User: | Deasy Kumalawati |
| Date Deposited: | 02 Apr 2020 09:56 |
| Last Modified: | 02 Apr 2020 09:56 |
| THESIS ADVISORS: |
1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
|
| URI: | http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4234 |
Download Statistics
Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.
Actions (login required)
 |
View Item |
Comments & Notes
Comments & Notes