LKP : Rancang Bangun Aplikasi Manajemen Antrian Produk Berbasis Desktop pada Balai Riset dan Standardisasi Industri Surabaya

Nugroho, Rizky Dwi (2018) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Manajemen Antrian Produk Berbasis Desktop pada Balai Riset dan Standardisasi Industri Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img]
Preview
Text
15410100137-2018-STIKOMSURABAYA.pdf

Download--- (11MB) | Preview

Search this title on : |

Abstract

Balai Riset dan Standardisasi di Industri Surabaya atau yang disingkat BARISTAND adalah suatu lembaga sertifikasi produk di surabaya. banyaknya pelayanan yang diberikan didalam BARISTAND serta banyaknya masyarakat yang datang untuk menguji produknya menjadikan BARISTAND memiliki beberapa Customer Service dengan menggunakan sistem antrian. namun BARISTAND masih memiliki kendala dalam operasionalnya, seperti antrian yang masih manual serta pencatatan laporan pengunjung yang dilakukan secara manual. Selama ini, proses antrian yang dilakukan didalam BARISTAND masih dilakukan secara manual yaitu dengan mengambil kertas berisikan nomor antrian sehingga membuang banyak waktu dan berisiko mengalami kesalahan dalam pencatatan dan pemanggilan. Balai Riset dan Standardisasi Industri Surabaya memerlukan suatu aplikasi yang dapat mendukung operasional antrian secara tepat waktu dan akurat. Aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah jalannya manajemen antrian agar lebih mudah dalam operasional serta lebih efektif dan efisien. Rancang Bangun Manajemen antrian pencatatan progress membantu customer service dalam memanajemen antrian serta mendata laporan. Sehingga meningkatkan efektivitas dan efisiensi bagi BARISTAND.


Export Record


Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Rizky Dwi Nugroho (15410100137)
Uncontrolled Keywords: customer service, Antrian, BARISTAND.
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Deasy Kumalawati
Date Deposited: 21 Apr 2020 12:18
Last Modified: 21 Apr 2020 12:18
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4514

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item   View Item