LKP : Rancang Bangun Aplikasi Stand Lapor dan Pengaduan Catat Meter pada bagian Catat Meter PT. PLN Area Pelayanan Denpasar

Imad, Khusnul (2010) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Stand Lapor dan Pengaduan Catat Meter pada bagian Catat Meter PT. PLN Area Pelayanan Denpasar. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

[img]
Preview
Text
07410100365-2010-LKP-STIKOMSURABAYA.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Seiring perkembangan zaman, kebutuhan manusia semakin bertambah. Banyak terjadi perubahan di semua tingkat kehidupan, baik di masyarakat kalangan bawah, maupun didalam suatu instansi. Termasuk dalam bidang pelayanan PT. PLN Area Pelayanan Denpasar yang mengalami kendala dengan sistem pelayanan pengaduan catat meter. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan listrik dengan wilayah kerja yang luas, mencakup daerah Denpasar dan sekitarnya, PT. PLN Area Pelayanan Denpasar tentu saja harus memiliki sistem informasi yang dapat menunjang kinerja pelayanan agar pertukaran informasi antara pelanggan dan pegawai catat meter dapat terlaksanan secara cepat dalam satu lingkup Sistem Penanganan Keluhan Pelanggan, hal ini sangat berdampak positif bagi pelanggan maupun pegawai catat meter. Permasalahan dalam kerja praktek ini adalah bagaimana merancang dan membuat aplikasi stand lapor dan pengaduan catat meter untuk PT. PLN Area Pelayanan Denpasar Bagian Catat Meter dengan mengunakan Visual Basic.Net 2005. Sehingga akan diperoleh suatu sistem informasi yang dinamis, dalam arti pelanggan dapat melakukan operasi insert terhadap data-data stand lapor dan keluhan serta pegawai catat meter dapat melakukan operasi delete, dan report yang telah dilaporkan pelanggan pada PT. PLN Area Pelayanan Denpasar.


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Khusnul Imad (07410100365)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi, Pelayanan, Stand Lapor, Keluhan
Dewey Decimal Classification: 300 – Social sciences > 320 Political science > 325 International migration & colonization
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Deasy Kumalawati
Date Deposited: 04 Jun 2020 13:41
Last Modified: 04 Jun 2020 13:41
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4808

Actions (login required)

View Item View Item