LKP : Rancang Bangun Aplikasi Pengukuran Tingkat Kepuasan Layanan Pengguna Perpustakaan pada Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya

Junaidi, Fajjrul (2016) LKP : Rancang Bangun Aplikasi Pengukuran Tingkat Kepuasan Layanan Pengguna Perpustakaan pada Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

[img]
Preview
Text
08410100270-2016-LKP-STIKOMSURABAYA.pdf

Download (1MB) | Preview

Search this title on : |

Abstract

Perpustakaan dituntut untuk mampu bergerak secara cepat dan dinamis guna untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para penggunanya. Perpustakaan Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya sebagai pusat informasi dan dokumentasi untuk pembelajaran yang dapat diandalkan bagi seluruh sivitas akademika Institut Bisnis dan Informatika STIKOM Surabaya. Agar perpustakaan senantiasa dapat memberikan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan para penggunanya dibutuhkan sebuah aplikasi pengukuruan tingkat kepuasan layanan pengguna perpustakaan untuk mengukur sejuah mana layanan yang diberikan. Dengan memanfaatkan aplikasi yang dibangun ini diharapkan pihak perguruan tinggi dapat memberikan pelayanan lebih baik kepada para penggunanya. Setelah penulis membuat aplikasi pengukuran tingkat kepuasan layanan pengguna perpustakaan ini, diharapkan proses pelayanan Perpustakaan Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya menjadi lebih baik, sehingga ke depannya para pengguna perpustakaan merasa lebih nyaman dengan pelayanan yang diberikan.


Export Record


Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Fajjrul Junaidi (08410100270)
Uncontrolled Keywords: aplikasi, tingkat kepuasan.
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Deasy Kumalawati
Date Deposited: 16 Jul 2020 17:57
Last Modified: 16 Jul 2020 17:57
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5014

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item   View Item