LKP : Analisis Alur Aplikasi Kas dan Penagihan pada PDAM Kota Malang

Putri, Regita Fania (2021) LKP : Analisis Alur Aplikasi Kas dan Penagihan pada PDAM Kota Malang. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

Preview	Text 18430200007-2021-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview
	Text 18430200007-2021-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Search this title on : |

Abstract

Suatu perusahaan sangat perlu untuk melakukan pengendalian internal atas prosedur penerimaan dan pengeluaran kas, karena terkait kelangsungan operasional perusahaan. Setiap harinya, PDAM Kota Malang selalu melakukan pengawasan penerimaan kas yang bersumber dari pendapatan tagihan rekening air, pemasangan sambungan baru, penyambungan kembali, dan pendapatan pemeriksaan lab. Keakuratan pencatatan meteran air berperan penting sebagai dasar untuk perhitungan penagihan rekening air, yang mana dana dari pembayaran tagihan air oleh pelanggan setiap bulannya merupakan sumber pendapatan utama yang berpengaruh besar terhadap cash flow PDAM Kota Malang. Kendala dalam penagihan rekening air umumnya hanya berkisar pada sulitnya penagihan tunggakan rekening air bagi pelanggan yang sudah dicabut atau sudah menjadi ex-pelanggan dan sulitnya penagihan karena pelanggan tersebut memiliki hubungan dengan perusahaan sehingga jika dilakukan eksekusi akan timbul conflict of interst. Berdasarkan hasil penelitian dan analisa yang dilakukan, PDAM Kota Malang telah memiliki Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang sesuai kebutuhan di era industri 4.0. Aplikasi berbasis web base yang terintegrasi dengan seluruh bagian-bagian yang ada, serta didukung dengan operator call center yang dapat memberikan semua informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan dengan dukungan data secara real time online. Untuk sistem aplikasi kas dan penagihan sejauh ini belum menunjukkan adanya permasalahan, berdasarkan pada pengamatan beberapa indikator diantaranya adalah kualitas sistem, kualitas informasi, penggunaan, kepuasan pemakai, dan dampak perusahaan, maka dari itu dapat disimpulkan sistem informasi yang ada telah sesuai dengan kebutuhan perusahaan, tetapi tetap perlu dilakukan maintenance dan pemantauan secara berkala untuk pembaharuan, meningkatkan desain, dan memperbaiki bilamana masih terdapat kesalahan.

Export Record

ASCII Citation Atom BibTeX Dublin Core EP3 XML EndNote HTML Citation JSON METS MODS MPEG-21 DIDL OpenURL ContextObject OpenURL ContextObject in Span RDF+N-Triples RDF+N3 RDF+XML Refer Reference Manager Simple Metadata

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item