LKP : Analisis Peningkatan Web Profile Aplikasi CRM Kelava pada PT. Andromedia Indonesia

Putri, Dian Ayu Palapa (2022) LKP : Analisis Peningkatan Web Profile Aplikasi CRM Kelava pada PT. Andromedia Indonesia. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

[img]
Preview
Text
19410100077-2022-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview
[img] Text
19410100077-2022-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Pada saat ini PT. Andromedia Indonesia memiliki ranah bisnis di bidang ERP dan Software Developer. Salah satu produk baru Software Developer yang diciptakan oleh PT. Andromedia adalah Aplikasi CRM Kelava. Kelava adalah penyedia layanan pengelolaan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi yang disediakan melalui Website maupun aplikasi mobile. Saat ini PT. Andromedia Indonesia mengalami permasalahan karena Aplikasi CRM Kelava yang merupakan produk baru milik PT. Andromedia Indonesia memiliki web profile produk yang apa adanya dan jika dibandingkan dengan competitor masih belum terlalu baik untuk menarik minat pelanggan. Sehingga untuk mengatasi permasalahan tersebut dibutuhkan solusi berupa adanya suatu analisis web profile kompetitor dan web kelava untuk peningkatan segala isi atau konten pada web profile Aplikasi CRM Kelava. Dengan adanya hal tersebut peneliti memberikan hasil rekomendasi perbaikan website untuk meningkatkan kualitas isi dan konten dalam segi struktur informasi, penataan Bahasa, UI/UX, analisis dengan metode SWOT, analisis kunjungan website dengan Keyword Surfer, serta analisis website kompetitor


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Dian Ayu Palapa Putri (19410100077)
Uncontrolled Keywords: software developer, web profile, manajemen hubungan pelanggan (crm), kelava
Dewey Decimal Classification: 700 - Arts & recreation > 740 Drawing & decorative arts > 741 Drawing & drawings
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Dian Ayu Palapa Putri
Date Deposited: 03 Aug 2022 11:09
Last Modified: 03 Aug 2022 11:09
THESIS ADVISORS: 1. Erwin Sutomo, S.Kom., M.Eng. (NIDN : 0722057501)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/6554

Actions (login required)

View Item View Item