Akbar, Faisal Maulana (2023) TA : Perancangan Desain UI/UX Website Fumigasi untuk Meningkatkan Customer Experience pada PT. Prana Argentum Corporation. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.
![[img]](https://repository.dinamika.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
19410100039-2023-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version Download (2MB) |
|
Text
19410100039-2023-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Search this title on : 
| 
Abstract
Website fumigasi merupakan website milik PT. Prana Argentum yang digunakan sebagai platform penyebaran informasi terkait pest control. Berdasarkan wawancara dengan pemilik perusahaan, terdapat beberapa kekurangan seperti tampilan website kurang user friendly, informasi yang diberikan sulit ditemukan, dan perlunya penambahan fitur-fitur baru penunjang website. Hal tersebut juga didukung hasil pre-survey UEQ, dimana 6 skala UEQ yang meliputi attractiveness, perspicuity, efficiency, dependability, stimulation, dan novelty mendapat kriteria “bad” yang berarti minimnya nilai usability yang dimiliki website tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesesuaian website perusahaan sebagai objek penelitian dalam meningkatkan customer experience, untuk mengatasi permasalahan tampilan pada website tersebut, maka dibutuhkan solusi perancangan ulang desain UI/UX menggunakan metodologi double diamond dan pengujian usability testing beserta UEQ. Rancangan desain UI/UX yang dibuat menggunakan skema warna dengan kode #D6E8FF (primary), #212F32 (secondary), #FB8417 (elemen website), dan #071518 (warna teks). Selain itu, pemilihan typography pada prototype website menggunakan jenis font Source Sans Pro. Pengujian usability testing dengan Maze memperoleh hasil usability score sebesar 87% yang dapat dikatakan baik dalam nilai kegunaannya. Sedangkan pengujian menggunakan UEQ memperoleh hasil bahwa nilai keenam skala UEQ mengalami peningkatan, dimana 2 skala UEQ yaitu dependability dan novelty mendapat kriteria “good” sedangkan 4 skala UEQ yaitu attractiveness, perspicuity, efficiency, dan stimulation mendapat kriteria “excellent”. Selain itu, berdasarkan nilai mean nilai terendah berada pada skala novelty (kebaruan) dengan nilai sebesar 1,53 dan nilai tertinggi berada pada skala perspicuity (kejelasan) dengan nilai sebesar 2,09. Dari hasil tersebut dapat dikatakan bahwa hasil re-desain UI/UX website tergolong baik, layak, dan dapat diterima baik oleh user.
Export Record
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | Faisal Maulana Akbar (19410100039) |
| Uncontrolled Keywords: | user interface/user experience, double diamond, user experience questionnaire |
| Dewey Decimal Classification: | 000 – Computer science, information & general works > 000 Computer science, knowledge & systems > 006 Special computer methods |
| Divisions: | Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi |
| Depositing User: | Faisal Maulana Akbar |
| Date Deposited: | 29 May 2023 13:05 |
| Last Modified: | 29 May 2023 13:05 |
| THESIS ADVISORS: |
1. Ayouvi Poerna Wardhanie, S.M.B., M.M. (NIDN : 0721068904)
2. Tan Amelia, S.Kom., M.MT., MCP (NIDN : 0728017602) |
| URI: | http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/7118 |
Download Statistics
Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.
Actions (login required)
 |
View Item |
Comments & Notes
Comments & Notes