TA: Penerapan Metode Design Thinking pada Analisis dan Perancangan Antarmuka Aplikasi GoCement

Ragazzo, Ryan Ardito Zahwan (2023) TA: Penerapan Metode Design Thinking pada Analisis dan Perancangan Antarmuka Aplikasi GoCement. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

	Text 19410100052-2023-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version Download (2MB)
	Text 19410100052-2023-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (756kB)

Search this title on : |

Abstract

Perkembangan bisnis saat ini yang semakin pesat dan ketatnya persaingan antar kompetitor membuat perusahaan terus meningkatkan kemampuan usahanya. Salah satunya adalah bisnis properti. Salah satu unsur mengapa bisnis properti meningkat karena salah satu kebutuhan utama dari masyarakat adalah tempat tinggal (rumah). Maka dari itu, GoCement hadir untuk mempermudah para kontraktor atau masyarakat yang sedang menjalani proses pembangunan properti. Dalam menjalankan visi dan misi perusahaan, tentunya GoCement harus adaptif terhadap perkembangan teknologi saat ini. GoCement sendiri telah memiliki 2 platform online untuk diakses oleh masyarakat yakni website dan aplikasi android. Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan Kepala Departemen Marketing GoCement, sepanjang tahun 2019 hingga 2022 kuartal pertama, hanya 3% dari total 18.452 transaksi yang dilakukan oleh pembeli secara mandiri (mengoperasikan aplikasi secara mandiri), sisanya adalah transaksi dari pembeli yang menggunakan aplikasi dengan dibantu oleh Tim Sales GoCement. Bersumber dari hal tersebut, solusinya adalah dengan melakukan perancangan antarmuka dan memperbaiki pengalaman pengguna dengan metode Design Thinking yang bertujuan untuk mempermudah pembeli dalam melakukan transaksi, sehingga pembeli dapat melakukan proses pemesanan produk sendiri dan dapat meningkatkan penjualan produk pada GoCement. Pengujian pada penelitian ini menggunakan platform Maze dan usability testing. Hasil dari pengujian tersebut yang dilakukan menggunakan platform Maze menghasilkan 88% responden merasa mudah dan puas dalam mengoperasikan prototype aplikasi GoCement sedangkan pengujian menggunakan usability testing prototype desain baru memiliki skor yang lebih baik dari prototype desain lama. Prototype aplikasi GoCement memiliki informasi dan alur yang jelas, sehingga pengguna dapat melakukan proses pemesanan produk dengan lancar dan cukup cepat.

Export Record

ASCII Citation Atom BibTeX Dublin Core EP3 XML EndNote HTML Citation JSON METS MODS MPEG-21 DIDL OpenURL ContextObject OpenURL ContextObject in Span RDF+N-Triples RDF+N3 RDF+XML Refer Reference Manager Simple Metadata

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item