TA : Penerapan User Centered Design pada UI/UX Aplikasi Penjualan Parfum Berbasis Mobile untuk Branding UMKM Wants

Ashifa, Wahyu Adinda Nur (2025) TA : Penerapan User Centered Design pada UI/UX Aplikasi Penjualan Parfum Berbasis Mobile untuk Branding UMKM Wants. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

	Text 21410100015-2025-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version Download (4MB)
	Text 21410100015-2025-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Search this title on : |

Abstract

UMKM WANTS, produsen parfum berbahan minyak esensial, mengalami penurunan penjualan signifikan dari 325 botol pada 2023 menjadi 32 botol pada pertengahan 2025 akibat lemahnya strategi branding digital. Website resmi yang seharusnya menjadi media utama pemasaran belum optimal karena tampilan tidak user-friendly, navigasi membingungkan, dan informasi produk kurang lengkap. Masalah ini berdampak pada rendahnya kesadaran merek dan kepercayaan konsumen. Sebagai solusi, penelitian ini merancang UI/UX aplikasi penjualan parfum berbasis mobile untuk calon customer dan admin menggunakan metode User Centered Design (UCD) dan pengujian aplikasi menggunakan metode A/B Testing dan pengujian iterasi dari aplikasi menggunakan metode QUIM. Pendekatan ini melalui tahapan Understand Context of Use, Specify User Requirements, Design Solutions, dan Evaluation Against Requirements secara iteratif. Perancangan dimulai dengan analisis kompetitor, yaitu pada website Boura, Gucci, dan Mandalika. Berdasarkan hasil survei, website Mandalika menjadi acuan dalam perancangan desain dikarenakan memiliki nilai lebih tinggi (3,48). Elemen branding seperti nama brands, logo “WANTS”, warna navy blue–gold–beige, tipografi Poppins, halaman tentang kami, chatbox, foto produk & ilustrasi aroma, konsistensi tampilan admin & calon customer, dan tagline “LET US TELL YOUR STORY” diterapkan konsisten untuk membentuk identitas premium dan elegan. Fitur utama untuk calon customer meliputi beranda dengan slider promo, katalog produk lengkap (deskripsi aroma, foto, review), filter pencarian, keranjang dan transaksi, fitur chatbox, halaman tentang kami, serta switch language (ID/EN). Fitur untuk admin mencakup dashboard statistik, manajemen produk (CRUD), manajemen order, pengelolaan konten (tentang kami, blog, lowongan kerja), manajemen pengguna, dan chat monitor. Hasil A/B Testing dari desain aplikasi penjualan parfum terhadap 34 calon customer menunjukkan desain A lebih disukai, sedangkan untuk desain aplikasi admin yang diuji oleh 5 admin menunjukkan desain B lebih disukai. Iterasi dilakukan dengan menggabungkan keunggulan keduanya. Hasil iterasi diuji dengan QUIM yang menunjukkan skor rata-rata 3,48 (Baik) untuk aplikasi calon customer dan 3,97 (Sangat Baik) untuk aplikasi admin, menandakan desain telah memenuhi standar usability tanpa memerlukan perbaikan besar. Kesimpulannya, desain aplikasi ini efektif mendukung branding sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna. Aplikasi tidak hanya berfungsi sebagai sarana transaksi, tetapi juga memperkuat citra premium WANTS, meningkatkan kepercayaan konsumen, dan berpotensi memperluas jangkauan pasar digital.

Export Record

ASCII Citation Atom BibTeX Dublin Core EP3 XML EndNote HTML Citation JSON METS MODS MPEG-21 DIDL OpenURL ContextObject OpenURL ContextObject in Span RDF+N-Triples RDF+N3 RDF+XML Refer Reference Manager Simple Metadata

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item