TA : Perancangan Desain UI/UX Website Penjualan Ramah Lansia dan Anak-Anak dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus Toko Nuk)

Yulianda, Diva Putri (2025) TA : Perancangan Desain UI/UX Website Penjualan Ramah Lansia dan Anak-Anak dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus Toko Nuk). Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

	Text 21410100053-2025-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version Download (3MB)
	Text 21410100053-2025-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Search this title on : |

Abstract

Perkembangan digitalisasi di Indonesia mendorong UMKM untuk mengadopsi website sebagai platform penjualan, namun sebagian besar website belum mempertimbangkan kebutuhan khusus pengguna lansia dan anak-anak. Salah satu UMKM yang ingin memperhatikan kebutuhan lansia adalah Toko NUK. Toko Nuk adalah sebuah UMKM sembako di Surabaya yang menjual lebih dari 350 item barang mengidentifikasi permasalahan serupa. Dari barang-barang tersebut, Toko Nuk melayani lebih dari 100 transaksi setiap harinya. Pemilik toko mengungkapkan terdapat beberapa permasalahan antara lain Hal ini menimbulkan berbagai permasalahan di Toko Nuk, seperti antrean panjang akibat kesulitan lansia mengingat barang belanjaan dan kesulitan anak-anak menentukan produk yang ingin dibeli. Bahwa 65% lansia merasa kesulitan membaca label produk kecil di toko, sedangkan 60% anak-anak masih memerlukan pendampingan orang tua untuk memilih produk. Oleh sebab itu, urgensi Toko NUK adalah desain UI/UX website yang memperhatikan kebutuhan setiap pelanggan terutama Lansia dan Anak-anak agar mengurangi ketidaknyamanan pelanggan, menurunnya efektivitas pelayanan, dan keraguan pelanggan akibat kurangnya informasi produk yang jelas. Sebagai solusi, penelitian ini merancang desain UI/UX website Nuku Store yang ramah bagi lansia dan anak-anak menggunakan metode Design Thinking yang terdiri atas tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Evaluasi prototipe desain dilakukan menggunakan Usability Testing melalui aplikasi Maze serta System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan skor akhir sebesar 87 yang berarti desain telah memenuhi kriteria usability dengan sangat baik, mencerminkan efektivitas desain dalam memberikan kemudahan, kenyamanan, serta pengalaman belanja yang positif bagi pengguna lansia dan anak-anak.

Export Record

ASCII Citation Atom BibTeX Dublin Core EP3 XML EndNote HTML Citation JSON METS MODS MPEG-21 DIDL OpenURL ContextObject OpenURL ContextObject in Span RDF+N-Triples RDF+N3 RDF+XML Refer Reference Manager Simple Metadata

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item