TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Payment Management Control Berbasis Intranet

Suneti, Tri (2003) TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Payment Management Control Berbasis Intranet. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

	Text Cover.pdf - Accepted Version Download (140kB)
	Text Abstrak.pdf - Accepted Version Download (121kB)
	Text Daftar_isi.pdf - Accepted Version Download (128kB)
	Text Bab_I.pdf - Accepted Version Download (136kB)
	Text Bab_II.pdf - Accepted Version Download (145kB)
	Text Bab_III.pdf - Accepted Version Download (335kB)
	Text Bab_IV.pdf - Accepted Version Download (922kB)
	Text Bab_V.pdf - Accepted Version Download (123kB)
	Text Daftar_Pustaka.pdf - Accepted Version Download (123kB)

Search this title on : |

Abstract

Sudah hal biasa jika telepon merupakan salah satu alat komunikasi yang banyak digunakan oleh orang. Sehingga permintaan pelanggan kepada pihak Telkom pun semakin bertambah. Sedangkan dari hasil akumulatif tagihan bulan – bulan sebelumnya, pelanggan yang belum membayar (menunggak) juga semakin bertambah, sehingga diperlukan pengelolaan tunggakan tagihan telepon. Untuk itu diperlukan suatu system informasi yang mampu mengelola pelanggan-pelanggan yang menunggak, karena bisa dibayangkan saja jika pengelolaan tagihan tersebut tidak tidak ditangani dengan baik maka berapa besar kerugian dari Telkom itu sendiri. System informasi payment management control dibuat untuk pengelolaan dan pengontrolan tunggakan tagihan telepon. Adanya system ini dapat mempermudah pihak telkom dalam melakukan usaha-usaha penagihan tunggakan, yang mempunyai kemampua yaitu memberikan informasi tentang riwayat tunggakan berdasarkan jenis pelanggan, riwayat angsuran, registrasi angsuran, buka tutup isolir, dan mengontrol pelanggan-pelanggan yang nantinya akan dihubungi (remainding call) atau dikirim surat (remainding letter) berdasarkan jenis tunggakannya. Dengan adanya aplikasi ini, dapat membantu pihak Telkom dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan kinerja dari dalam perusahaan itu sendiri.

Export Record

ASCII Citation Atom BibTeX Dublin Core EP3 XML EndNote HTML Citation JSON METS MODS MPEG-21 DIDL OpenURL ContextObject OpenURL ContextObject in Span RDF+N-Triples RDF+N3 RDF+XML Refer Reference Manager Simple Metadata

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item