TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Payment Management Control Berbasis Intranet

Suneti, Tri (2003) TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Payment Management Control Berbasis Intranet. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

[img] Text
Cover.pdf - Accepted Version

Download (140kB)
[img] Text
Abstrak.pdf - Accepted Version

Download (121kB)
[img] Text
Daftar_isi.pdf - Accepted Version

Download (128kB)
[img] Text
Bab_I.pdf - Accepted Version

Download (136kB)
[img] Text
Bab_II.pdf - Accepted Version

Download (145kB)
[img] Text
Bab_III.pdf - Accepted Version

Download (335kB)
[img] Text
Bab_IV.pdf - Accepted Version

Download (922kB)
[img] Text
Bab_V.pdf - Accepted Version

Download (123kB)
[img] Text
Daftar_Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (123kB)

Search this title on : |

Abstract

Sudah hal biasa jika telepon merupakan salah satu alat komunikasi yang banyak digunakan oleh orang. Sehingga permintaan pelanggan kepada pihak Telkom pun semakin bertambah. Sedangkan dari hasil akumulatif tagihan bulan – bulan sebelumnya, pelanggan yang belum membayar (menunggak) juga semakin bertambah, sehingga diperlukan pengelolaan tunggakan tagihan telepon. Untuk itu diperlukan suatu system informasi yang mampu mengelola pelanggan-pelanggan yang menunggak, karena bisa dibayangkan saja jika pengelolaan tagihan tersebut tidak tidak ditangani dengan baik maka berapa besar kerugian dari Telkom itu sendiri. System informasi payment management control dibuat untuk pengelolaan dan pengontrolan tunggakan tagihan telepon. Adanya system ini dapat mempermudah pihak telkom dalam melakukan usaha-usaha penagihan tunggakan, yang mempunyai kemampua yaitu memberikan informasi tentang riwayat tunggakan berdasarkan jenis pelanggan, riwayat angsuran, registrasi angsuran, buka tutup isolir, dan mengontrol pelanggan-pelanggan yang nantinya akan dihubungi (remainding call) atau dikirim surat (remainding letter) berdasarkan jenis tunggakannya. Dengan adanya aplikasi ini, dapat membantu pihak Telkom dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan kinerja dari dalam perusahaan itu sendiri.


Export Record


Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Tri Suneti (97410104290)
Uncontrolled Keywords: Payment Management control, Tunggakan Telpon
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 620 Engineering & Applied operations
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Manajemen Informatika
Depositing User: Zainal Arifin
Date Deposited: 13 May 2015 11:25
Last Modified: 01 Jul 2015 10:13
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/1064

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item   View Item