TA: Rekomendasi Aplikasi PeduliLindungi Berdasar Hasil Analisis User Experience dengan Indikator UX Honeycomb

Kusuma, Adhim Jati (2022) TA: Rekomendasi Aplikasi PeduliLindungi Berdasar Hasil Analisis User Experience dengan Indikator UX Honeycomb. Undergraduate thesis, Universitas Dinamika.

[img]
Preview
Text
18410100162-2022-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf - Accepted Version

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
18410100162-2022-LAMPIRAN.pdf

Download (2MB) | Preview

Search this title on : |

Abstract

Berlatar belakang pandemi Covid-19, negara Indonesia berupaya melakukan berbagai upaya agar masyarakat mematuhi protokol kesehatan. Salah satunya melalui aplikasi PeduliLindungi. PeduliLindungi memiliki 3 fungsi utama yaitu tracing, tracking, warning and fencing. Namun, PeduliLindungi dianggap tidak dapat memenuhi kebutuhan pengguna dari segi tampilan dan pengalaman yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pengalaman pengguna pada aplikasi PeduliLindungi berbasis UX Honeycomb. UX Honeycomb adalah alat yang dapat menjelaskan berbagai aspek desain pengalaman pengguna dalam 7 indikator dan dikelompokkan menjadi 3 variabel. Ketiga variabel tersebut adalah Think (Useful, Valuable, Credible), Feel (Desirable, Credible), dan Use (Findable, Accessible, Usable). Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner online kepada 404 responden berisi 15 pernyataan yang mewakili seluruh variabel UX Honeycomb dan User Experience. Dari hasil perhitungan menggunakan SEM-PLS, diketahui bahwa semua variabel dan indikator berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengguna dengan tingkat pengaruh terbesar berada pada variabel Think sebesar 0,418, Use kedua sebesar 0,219, dan terakhir Feel sebesar 0,151. Berdasarkan tingkat signifikansi tersebut, disusunlah rekomendasi perbaikan dengan mengadopsi The UX Lense, Experience Should Be. Dari adopsi tersebut didapatkan total 37 rekomendasi perbaikan yang diimplemenasikan berbentuk prototype. Setelah dibuatkan prototype, dilakukan pengujian prototype dengan membandingkan nilai pengalaman pengguna saat menggunakan aplikasi PeduliLindungi versi 4.0.7 dengan prototype. Dari hasil perbandingan tersebut didapatkan peningkatan nilai pengalaman pengguna berdasar UX Honeycomb yaitu sebesar 16.9%. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan dengan melakukan pengelompokan responden, membandingkan dengan aplikasi kesehatan serupa, dan memakai teori perekomendasian mengedepankan desain yang aestetik dan menarik.


Export Record


Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Adhim Jati Kusuma (18410100162)
Uncontrolled Keywords: PeduliLindungi, User Experience, UX Honeycomb, SEM-PLS, The UX Lense Experience Should Be
Dewey Decimal Classification: 000 – Computer science, information & general works > 000 Computer science, knowledge & systems > 006 Special computer methods
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Adhim Jati Kusuma
Date Deposited: 23 Aug 2022 15:49
Last Modified: 23 Aug 2022 15:49
THESIS ADVISORS: 1. Pantjawati Sudarmaningtyas, S.Kom., M.Eng. (NIDN : 0712066801)
2. Dr. Drs. Antok Supriyanto, M.MT. (NIDN : 0726106201)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/6726

Download Statistics

Downloads over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

View more statistics

Actions (login required)

View Item   View Item