TA : Analisis Kesuksesan E-Perfomance pada Pegawai Dinas Koperasi dan Umkm Surabaya Menggunakan Metode Delone dan Mclean

Tamtomo, Alanvianto Mukti (2017) TA : Analisis Kesuksesan E-Perfomance pada Pegawai Dinas Koperasi dan Umkm Surabaya Menggunakan Metode Delone dan Mclean. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf - Accepted Version

Download (150kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_ISI.pdf - Accepted Version

Download (218kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf - Accepted Version

Download (237kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf - Accepted Version

Download (828kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf - Accepted Version

Download (464kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_IV.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf - Accepted Version

Download (123kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (125kB) | Preview

Abstract

Dinas Koperasi dan UMKM Surabaya pada saat ini menggunakan aplikasi E-Perfomance untuk mengukur penilaian kinerja pegawai. Aplikasi E-Perfomance digunakan mulai tahun 2015 dan dilakukan banyak perubahan setiap tahunnya. Sejak awal penggunaan aplikasi E-Perfomance hingga saat ini belum pernah dilakukan evaluasi tentang kesuksesan dalam menerapkan aplikasi tersebut. Oleh sebab itu dalam penelitian ini dilakukan analisis kesuksesan pada pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Surabaya dengan metode Delone dan McLean yang terdiri atas Variabel Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, dan Kualitas Layanan sebagai variabel independen, sedangkan variabel dependen meliputi Variabel Penggunaan, Variabel Kepuasan Pengguna, dan Variabel Manfaat Bersih. Dari hasil penyebaran kuesioner sebanyak 49 responden dan dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) diperoleh bahwa Variabel Kualitas Informasi berpengaruh terhadap Variabel Penggunaan sebesar 73%, Variabel Penggunaan berpengaruh terhadap Variabel Manfaat Bersih sebesar 50%, dan Variabel Kualitas Layanan berpengaruh terhadap Variabel Kepuasan Pengguna sebesar 78%. Berdasarkan hasil pengaruh tersebut menunjukkan bahwa pada saat ini dan ke depannya pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Surabaya harus lebih menitikberatkan kerja sama antar pegawai, kelengkapan data, penyampaian hasil informasi penilaian kinerja, dan melakukan maintenance pada aplikasi E-Perfomance


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Alanvianto Mukti Tamtomo (13410100048)
Uncontrolled Keywords: E-Perfomance, Dinas Koperasi dan UMKM Surabaya, Delone dan McLean
Dewey Decimal Classification: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Maria Nugrahayu
Date Deposited: 02 Nov 2017 11:19
Last Modified: 02 Nov 2017 11:19
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2550

Actions (login required)

View Item View Item