TA : Pengukuran Kualitas Website Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0

Kurniawan, I Putu Aria Widi (2017) TA : Pengukuran Kualitas Website Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Undergraduate thesis, Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (159kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_ISI.pdf

Download (189kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_I.pdf

Download (300kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_II.pdf

Download (613kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_III.pdf

Download (475kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_IV.pdf

Download (966kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB_V.pdf

Download (226kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (150kB) | Preview

Abstract

Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya (Untag) merupakan salah satu universitas swasta yang ada berbasis teknologi informasi. Minat pengunjung website Untag sangat kurang, dapat dilihat pada total pengunjung website Untag sampai tanggal 18 april 2016 dengan rata-rata 300 sampai 1000 perhari. Hal ini sangat jauh dari harapan pihak Untag yang memiliki target 15.000 pengunjung per hari. Untag belum pernah melakukan evaluasi kualitas website untuk proses pengembangan. Pengukuran kualitas website Untag dalam penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0 dan perhitungan menggunakan analisis regresi linier berganda. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini antara lain Usability Quality, Information Quality, Interaction Quality dan Quality Website. Populasi yang digunakan adalah siswa SMA kelas XI rayon 26 dengan sampel yang digunakan sebanyak 206 responden. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan variabel Interaction Quality memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan dengan variabel Usability Quality dan Information Quality dengan nilai thitung sebesar 5,560 dibandingkan nilai thitung Usability Quality sebesar 4,739 dan nilai thitung Information Quality sebesar 4,653. Saran yang dihasilkan dalam penelitian ini adalah Untag lebih meningkatkan Interaction Quality agar mendapatkan kualitas website yang lebih baik.


Export Record



Statistic

IRStats Detail StatisticView more statistics

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: I Putu Aria Widi Kurniawan (11410100016)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Website, WebQual 4.0, Regresi Linier Berganda
Dewey Decimal Classification: 000 - Computer science, information & general works > 000 Computer science, knowledge & systems
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Lidya Rosiana
Date Deposited: 16 Mar 2017 12:31
Last Modified: 16 Mar 2017 12:31
THESIS ADVISORS: 1. UNSPECIFIED (NIDN : UNSPECIFIED)
URI: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2011

Actions (login required)

View Item View Item